La doctora Tamara Mendieta explicó a FM en contacto 101.7: “La realidad es que el banco no te da respuestas ni solución frente a estos hechos. Por esto volviendo a la sentencia que hemos logrado días atrás donde se dan una serie de requisitos, de pasos que debe cumplir el cliente para que luego se pueda actuar judicialmente y así declarar la nulidad de este préstamo. Lo que en su momento hizo nuestra clienta fue, en primer lugar obtener los resúmenes en el banco de manera tal que se pueda especificar claramente cuando se tomó el préstamo, incluso en el resumen de cuenta aparece el destinatario de la transferencia que se hace inmediatamente y se acredita el préstamo. Una vez obtenido el resumen de cuentas, la víctima de una estafa bancaria se debe dirigir a la policía a o la fiscalía, en ambos lugares tienen la obligación de recibirle la denuncia. Una vez realizada la denuncia y obtenida la copia de la misma se deben dirigir al banco a manifestar que han realizado la denuncia correspondiente en virtud de que fueron víctimas de una estafa bancaria. En el banco tienen el deber de tomarle el reclamo, les deben dar un papel donde el reclamo quede debidamente asentado. Una vez hechos los pasos anteriores se deben dirigir a su abogado de confianza para comenzar a realizar las actuaciones judiciales. En nuestro caso lo que nosotros planteamos fue una media cautelar para que inmediatamente cesen los descuentos que se estaban produciendo en la cuenta de nuestra clienta. En lo que sería la causa principal planteamos la nulidad del préstamo, se logró que mientras avance el juicio no se haga más descuentos. Quiero remarcar que quienes son víctimas de estos delitos son por lo general, jubilados, pensionados, docentes todos empleados públicos, como conocemos los sueldos de estas personas que apenas alcanzan para subsistir, entonces el detrimento patrimonial que sufren estas personas es tremendo cuando el banco le descuenta de 10 a 15 mil pesos por mes producto de este tipo de estafas”